NTC Gestión de Calidad

	R 658 A864s
	Sistema de gestión integral: una sola gestión, un solo equipo
	Contenido parcial: Teoría general de los sistemas y sistémica -- Que es la teoría general de los sistemas (TGS) -- Aplicación de la teoría general de los sistemas a las organizaciones -- Sistemas de gestión en las organizaciones -- Modelos de gestión -- Modelo de gestión de la calidad ISO 9001 -- Modelo de gestión de la calidad NTCGP 1000 -- Modelo de gestión de la seguridad industrial y la salud ocupacional OHSAS 18001 -- Modelo de sistema de gestión de seguridad -- Modelo de responsabilidad social corporativa ISO 26000 -- Modelo estándar de control interno -- Modelo de gestión de riesgos NTC 5254 -- Análisis comparativo -- Sistema de gestión integral -- Modelo de procesos -- Esquema universal de procesos de Arthur Andersen, Modelo APQC, Modelo ed la NTCGP 1000:2004 -- Proceso de gestión estratégica -- Proceso de gestión de los clientes -- Procesos de gestión de la producción o de la prestación del servicio -- Proceso de gestión financiera -- Proceso de gestión ambiental y de la seguridad y la salud ocupacional -- Proceso de gestión del talento humano -- Proceso de gestión de recursos físicos y tecnológicos -- Proceso de gestión de la información -- Proceso de gestión de la evaluación y el mejoramiento -- Tendencias e gestión organizacional.
	R 613.62 B517n
	La norma OHSAS 18001 y su implementación: una herramienta para la implementación de un sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional con la norma OHSAS 18001
	Es frecuente que las empresas presenten ciertas dificultades para la implementación de un sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional debido a los pocos recursos disponibles y a los costos asociados a la implementación y mantenimiento del sistema, pero principalmente por la dificultad en la compresión y aplicación de la norma OHSAS 18001, teniendo en cuenta la poca experiencia existente en la implementación de esta norma en las empresas.
	R 658.408 I597s
	Sistema de gestión ambiental: requisitos con orientación para su uso
	Normas Técnicas NTC-ISO 14001 2004-12-13
	Esta norma internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión ambiental que le permita a una organización desarrollar e implementar una política y unos objetivos que tengan en cuenta los requisitos legales y la información sobre los aspectos ambientales significativos...
	613.62 I597s1
	Sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional: Requisitos
	Normas Técnicas NTC-OHSAS 18001 2007-11-09
	Esta norma OHSAS (Occupational Health and Safety Assessment Series) especifica requisitos para un sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional (S y SO), para hacer posible que una organización controle sus riesgos de S y SO y mejore su desempeño en este sentido. No establece criterios de desempeño de S y SO determinados, ni incluye especificaciones detalladas para el diseño de un sistema de gestión.
	658.562 I597d1
	Sistema de gestión de la calidad: Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental
	Normas Técnicas NTC-ISO 19011 2002-12-16
	Esta norma internacional proporciona orientación sobre los principios de auditoría , la gestión de programas de auditoría, la realización de auditorías de sistemas de gestión de la calidad y auditorías de sistemas de gestión ambiental, así como sobre la competencia de los auditores de sistemas de gestión de la calidad y ambiental.
	R 658.562 I597s
	Sistema de gestión de la calidad: requisitos
	Normas Técnicas NTC-ISO 9001 2009-09-30
	Esta norma internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad cuando una organización: necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente productos que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables, y aspirar a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.
	363.11 I597s
	Sistema de gestión en seguridad & salud ocupacional y otros documentos complementarios
	Normas Técnicas NTC-OHSAS 18001 NTC-OHSAS 18002 GTC 34 GTC 45 NTC 3701 NTC 4114 NTC 4115 NTC 4116
	NTC-OHSAS 18001. Sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional. NTC-OHSAS 18002. Sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional. Directrices para la implementación del documento. GTC 34. Guía estructura básica del programa de salud ocupacional. GTC 45. Guía para el diagnóstico de condiciones de trabajo o panorama de factores de riesgo, su identificación y valoración. NTC 3701. Higiene y seguridad. Guía para la clasificación, registro y estadística de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. NTC 4114. Seguridad industrial realización de inspecciones planeadas. NTC 4115. Medicina del trabajo. Evaluaciones médicas ocupacionales. NTC 4116. Seguridad industrial metodología para el análisis de tareas. Decreto Ley 1295 de 1994. Por el cual se determina la organización y administración del Sistema General de Riesgos Profesionales. Ley 776 de 2002. Por la cual se dictan normas sobre la organización, administración y prestaciones del Sistema General de Riesgos Profesionales.
	658.562 / L925s
	El sistema de gestión integrado: La planeación del sistema de gestión con base en la gestión del riesgo
	El sistema integrado de gestión -- El enfoque de gestión por procesos -- La planeación estratégica en el sistema de gestión -- La planeación del sistema de gestión por procesos -- La planeación de los procesos (con enfoque de gestión de riesgos) -- El plan de control -- La mejora continua.
	658.562 R788s
	Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión: enfoque bajo indicadores de gestión y balaced scorecard
	Identificación y clasificación de los procesos -- Seguimiento a los procesos -- Medición de los procesos -- Indicadores de gestión -- Correctivos, acciones correctivas, preventivas y de mejora --Presentación de informes -- Seguimiento, medición, análisis y mejora utilizando balanced scorecard (BSC) -- Seguimiento y medición de acuerdo con el peso relativo de objetivos y procesos -- Herramientas metodológicas para la planeación del seguimiento, medición análisis y mejora, empleando la NTC ISO 9001:2008.
	R 658.562 A282g
	Gestión por procesos
	Contenido parcial: Importancia de los procesos y su aplicación en las organizaciones -- Identificación y diseño de procesos -- Transformación de la organización. La organización horizontal -- Rediseño de procesos. El mejoramiento continuo -- Despliegue de la función de calidad QFD -- Reingeniería -- Benchmarking -- Outsourcing. "Tercerización", subcontratar, ampliar la empresa sin delegar autoridad -- Alianzas estratégicas -- E-processes. Tecnología e informática como apoyo a los procesos -- Asignación de recursos a los procesos. Costos ABC y otros -- Teoría de restricciones.
	R 389.1 G896g
	Guía sobre la incertidumbre de la medición industrial
	Contenido parcial: La incertidumbre en la medición -- Cual es el objetivo de la medición -- Expresión de la incertidumbre -- Expresión de la incertidumbre de una medición -- Error versus incertidumbre -- La importancia de la incertidumbre en la medición -- Medir, medir y medir -- La estadística y la incertidumbre -- El origen de lis errores y la incertidumbres -- Tipos de incertidumbre en la medición -- El cálculo de la incertidumbre en la medición -- Qué más tener en cuenta para calcular la incertidumbre -- Medición ¿cual es la longitud de un trozo de cuerda? -- Análisis de la incertidumbre, modelo de hoja de cálculo -- La incertidumbre en la medición -- Cómo reducir la incertidumbre en la medición -- La calculadora, herramienta para calcular la incertidumbre.
	R 658.562 L925i
	Iso 9000 y la planificación de la calidad: guía para la planificación de la calidad con orientación en la gestión por procesos / Francisco José López Carrizosa.
	Contenido parcial: El concepto de planificación de la calidad -- Planificación estratégica de la calidad -- Planificación del sistema de gestión de la calidad -- Planificación operativa o del producto y el proceso -- Planificación de la calidad en la norma ISO 9001:2000 -- Los planes de calidad o planes de control -- Apéndice: Herramientas para planificación de la calidad y el mejoramiento de los procesos.
	658.562 I597d
	Directrices para la documentación del sistema de gestión de la calidad
	Guías Técnicas GTC-ISO/TR 10013 2002-04-03
	Esta guía proporciona directrices para el desarrollo y mantenimiento de la documentación necesaria para asegurar un sistema de gestión de la calidad eficaz, adaptado a las necesidades específicas de la organización: El uso de estas directrices ayudará a establecer un sistema documentado como el requerido por la norma de sistema de gestión de la calidad aplicable.
	R 389.16 I17g
	Guía SI: Sistema Internacional de Unidades
	Contenido parcial: Qué es SI -- Principios del SI -- Espacio y Tiempo -- Fenómenos periódicos -- Mecánica.